Предимства на сензорните многофункционални устройства в търговски условия
Предимства на сензорните многофункционални устройства в търговски условия
1. Подобряване на потребителското изживяване и ефективността на взаимодействието
Най-същественото предимство насензорни многофункционални машиние техният интуитивен метод за взаимодействие човек-компютър. В сравнение с традиционното въвеждане с клавиатура и мишка, работата с докосване е по-съвместима с естествените човешки навици за взаимодействие и потребителите могат бързо да започнат без специално обучение. В търговска среда този метод на работа „каквото виждаш, това получаваш“ значително намалява прага на употреба и както деца, така и възрастни хора могат лесно да го управляват.
В търговията на дребно,сензорни многофункционални машинисе използват като терминали за самообслужване. Клиентите могат лесно да преглеждат информация за продуктите, да проверяват наличностите, да сравняват цени и дори да изпълняват поръчки на самообслужване, което значително подобрява пазаруването. Проучванията показват, че в търговски обекти, които използват самообслужване със сензорен екран, времето за престой на клиентите се увеличава средно с 30%, а процентът на конверсия се увеличава с 15-20%. В ресторантите за бързо хранене системата за поръчки със сензорен екран не само ускорява поръчването (спестява средно 40% от времето за чакане), но и намалява грешките, причинени от езикова комуникация или ръкописни поръчки.
2. Многофункционална интеграция и оптимизация на пространството
Модерномногофункционални машини с тъчскрийнинтегрират множество функции, като дисплей, изчисления, аудио и мрежа, което значително спестява търговско пространство и разходи за окабеляване. Едно устройство може да замени традиционната комбинация от компютър + дисплей + аудио + други периферни устройства, което е особено подходящо за търговски обекти с ограничено пространство.
В хотелиерството, многофункционалните устройства на рецепцията могат да обработват множество задачи едновременно, като например регистрация, запитване за информация, разплащане и др., което намалява необходимостта от поставяне на множество терминални устройства. В банковите клонове, многофункционалните устройства с тъчскрийн интегрират бизнес запитвания, попълване на формуляри за самообслужване, представяне на продукти и други функции, като оптимизират процесите на обслужване. Според проучването, банковите клонове, използващи многофункционални многофункционални устройства, са намалили средното време на чакане на клиентите с 25% и са намалили натиска от обслужване на гише с 30%.
3. Показване на информация и маркетингова стойност
Големият екран с висока разделителна способност намногофункционална машина с тъчскрийне отлична платформа за дигитална реклама и показване на информация. Търговските обекти могат да я използват за динамично показване на продуктова информация, промоционални дейности, истории на марки и друго съдържание. В сравнение с традиционните статични плакати и светлинни кутии, сензорните екрани са по-ярки, имат по-голям информационен капацитет и са по-удобни за актуализиране.
В магазините за автомобили 4S, чрезсензорни многофункционални машини, клиентите могат да разглеждат външния вид и интериора на автомобила на 360 градуса, да персонализират конфигурацията и да видят ефекта в реално време, което значително подобрява интерактивността и привлекателността на продуктовото представяне.